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冯唐、李银河、罗永浩:三个“怪物”的告白

2012年03月13日 08:51
来源:凤凰网读书

冯唐眼中的咨询业

读者:冯老师,我是从事咨询行业的,管理咨询方面很多时候是管理者视角的问题,不同级别的人视角不一样,包括一些立场问题。您觉得咨询是短期的职业还是可以作为长久的职业?

冯唐:有一个比例,小部分人可以一辈子做咨询,但是多数人,至少七八成不适合在这个行业干这么久。别的咨询公司我不知道,我在过的麦肯锡,大概两年百分之五六十的人,或者淘汰,或者自己走掉。你想两年百分之五六十,隔六七年还剩多少你可以大致算一下。假设15年退休,基本比例不到10%。当然这也看机缘,你做咨询的过程中能不能遇上一个客户或者遇上一个人,你觉得我转过去跟他具体做实物,我值得去,他能够给你足够的信任。这个问题我当时也问过我的同事,他干了二十多年咨询,他说一直没有遇上一个人可以跟他走的。

读者:冯老师您在麦肯锡待过,我也是从事咨询的,主要做阳光成长和培训。作为咨询行业,每年以50%-60%的速度流失人才,如何做好这个企业的管理或者如何让他的员工在不同阶段看到他的成长,或者从企业内部推动他的成长,我想问问您那边如何做的?

冯唐:现代管理咨询有两个基础,所谓现代管理咨询,说白了是老的职业公司的一种延伸,所谓老的职业公司,像律师、会计,像原来的军师。它的一个基础就是对于通才这种概念的接受,你找一批年轻的、有力气的、脑子不笨的,给他适度的基本知识的教育,这些人可以干任何事情。其实这个并不是一个很新的概念,中国的文官教育就是这样的教育,你读四书五经,你考进士、考八股,最后再集中分配,你也可以做曹禺,你也可以领兵去打仗,你也可以当地方官,其实你在学习的时候是没有人给你特别知识的。

现在所谓的MBA也是基于这个理念创造的,比如你学了金融、学了会计、学了战略、学了组织管理,学了几门基本知识之后,你也可以去卖牙膏,也可以做肥皂,做汽车,做军火,可以做各种各样的行业,它是这样一个通才理念,这是基础。所以从这个角度来看,咨询公司不怕大规模流失人,因为每年都有新人进来,每天都有人出去,在这样的状态下维持所谓的生态系统的健康。不太适合做这个行业的出去,新人再进来,剩下那么几个相对比例很少,但是真的适合做这行,本身就是天生解决问题的人,这些人看到问题就兴奋,问题想不清楚、说不明白他心理就难受,这些人流失率反而会很低,只要有这部分人在,你只要给他们两三个月时间,新人练过三四个项目就可以当做熟手往前走。知识管理关键在这部分人身上,它是一个手艺。这个有点像武侠小说,一个门口最关键的就十几个人,这十几个人可以带徒弟。

[责任编辑:王超] 标签:冯唐 李银河 罗永浩 《如何成为一个怪物》
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