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中国化企业管理模式诠释

2013年04月10日 15:25
来源:凤凰网读书

中国哲学之源《易经》里说:“形而上者谓之道,形而下者谓之器”,管理是一个极其复杂的过程,如果要管理好一个企业必须要有管理之器,还必须要有管理之道。西方的科学流程化管理只是管理中“器”的部分,在管理中不能没有“器”,没有“器”,管理就成了空中楼阁。但光有“器”也不行,必须要有“道”的管理思维和理念,只有懂得管理之“道”,才能用好管理之“器”。那什么是管理之“道”和管理之“器”呢?管理之“道”就是中国传统哲学思想理念,管理之“器”就是西方科学的管理流程。

如果要管理好一个由中国人组成的大企业,必须有规范的西方科学管理流程之“器”。因为没有规矩就不成方圆,现代化的企业科学的分工合作是必须的,只有科学的流程和规范的制度才能从根本上提高企业的效率。但是光有这些,管理显然还是远远不够的,面对中国传统文化烙印很深的中国人,如果完全用西方的管理模式也是绝对不行的。比如富士康的制度化、流程化管理堪称西方科学管理的典范,然而为什么接连发生员工跳楼事件?其实西方硬碰硬的管理模式并不能完全适合中国本土企业,西方管理模式虽然很科学,但也有它的短板。

中国文化是以儒家文化为主的儒释道并存的文化体系,中国人是以血缘和宗族为主的人情社会,在一个相对稳定和有血缘关系及其他关系为纽带的圈子里,人情关系甚至超越了契约关系,在中国人骨子里办事首先要有情感,然后是其合理性,最后才是归于是否合法,所以中国人讲的是“情理法”并重。而西方社会自从宗教诞生以来,人与人之间的关系完全是契约关系,法是一切的基础,一切不能超越于法理之上。所以,在西方企业里,科学的流程和规范的企业制度很容易被员工接受和自觉执行。但是,在“情理法”并重的中国,这些硬性的东西往往不容易被员工接受并认真执行。如果要让中国员工执行纪律,必须要用中国化的理念和企业文化来教化员工,让他们在软的文化中感悟西方硬的制度,从而达到自我感知、自我顿悟、自我管理和自觉主动遵守制度和流程,这样才能达到管理的目的。如果把西方的硬的流程和制度强加给中国员工,结果肯定不仅制度没有落实,人心已散了一大半。所以管理中国企业不能完全地采用西方的管理方式。

管理的主体是人,中国的管理哲学体系完整地论述了对于人的身心修炼和规范,它从人性的本源出发,达到内在真正的心性管理。儒家的修己、安人和法家的法、术、势,道家的无为而治和佛家的戒、定、慧等都是管理的大道,古人说:上人用道,中人用术,下人用力,只有中国化的管理才是上升到“道”的层面。

爱维龙媒咨询集团自90年代成立以来,一直高举中国化管理的旗帜,十多年的实践经验,让我们对中国化管理形成了自己的一套体系和认识。我们认为,不妨把管理之“器”与管理之“道”相结合的管理模式叫做中国化管理。中国化管理模式不是要摒弃西方的管理模式,而是根据中国社会的特点和中国企业的具体情况,把中国优秀的几千年传承下来的哲学思维模式融入到企业管理中去,用中国人的哲学思想来管理中国人。以中国传统哲学理念作为管理之“道”,以西方科学的管理流程作为管理之“器”,这种管理的“道”与“器”的结合能使中国企业在扬弃的理念下更好地消化和吸收西方科学的管理模式。

(摘自《传承的力量:解码中国化企业文化管理》)

[责任编辑:王钻忠] 标签:管理
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